Protection des données · salescraft.ma
| Responsable du traitement | SALES CRAFT SARL AU |
| Représentée par | Mohamed Soufiane Halably, gérant |
| Activité | Coaching, formation, conseil commercial et direction commerciale à temps partagé. |
| Siège social | 96 boulevard Anfa, étage 7, bureau 71, Casablanca |
| Identifiants légaux | RC 714821 (Casablanca) · ICE 003898812000065 · IF 71824209 |
| Email de contact | contact@salescraft.ma |
| Situation | Données possibles | Finalité |
|---|---|---|
| Téléchargement du guide gratuit | Prénom, nom, email, fonction, entreprise (téléphone si demandé). | Envoyer le guide, qualifier la demande, proposer un échange pertinent. |
| Formulaire de contact | Nom, email, téléphone, entreprise, message, besoin exprimé. | Répondre à la demande et préparer un éventuel diagnostic. |
| Prise de rendez-vous | Nom, email, téléphone, entreprise, disponibilité, sujet. | Organiser l'appel découverte ou le diagnostic. |
| Navigation sur le site | Adresse IP, pages consultées, navigateur, appareil, données techniques et analytics si activés. | Sécurité, amélioration du site, mesure d'audience. |
| Échanges WhatsApp / LinkedIn | Identifiant, nom, messages, contexte de la demande. | Poursuivre la conversation ou répondre à une question. |
Les données sont collectées pour des finalités déterminées : envoyer un contenu demandé, répondre à une demande entrante, préparer un rendez-vous, assurer le suivi commercial, améliorer et sécuriser le site, et respecter les obligations légales applicables. Elles ne sont pas utilisées pour une finalité incompatible avec celle annoncée au moment de la collecte.
Selon les situations, le traitement repose sur le consentement du visiteur, l'exécution de mesures précontractuelles à sa demande, l'intérêt légitime de SalesCraft à répondre aux demandes reçues, ou le respect d'une obligation légale.
Lorsqu'un visiteur télécharge le guide ou transmet ses coordonnées, il reçoit le contenu demandé et, le cas échéant, un message de suivi lié à sa demande, sur la base de l'intérêt légitime ou de mesures précontractuelles.
L'inscription à une newsletter ou à des envois réguliers repose sur un consentement distinct et explicite (case à cocher non pré-cochée). Télécharger le guide n'abonne pas automatiquement à une séquence marketing.
Chaque communication marketing comporte un moyen de désinscription simple et immédiat.
Les données de prospects peuvent être conservées pendant une durée raisonnable après le dernier contact utile, par exemple 3 ans, sauf opposition ou demande de suppression. Les données liées à une mission client sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion commerciale, comptable et contractuelle. Les journaux techniques sont conservés pour une durée limitée à des fins de sécurité.
Les données sont destinées à SalesCraft et, lorsque nécessaire, à des prestataires techniques intervenant pour l'hébergement, les formulaires, l'emailing, la prise de rendez-vous, la mesure d'audience ou la gestion commerciale. Ces prestataires n'accèdent aux données que dans la limite de leur mission.
Le site est hébergé par Netlify, Inc. (États-Unis). Certains outils — prise de rendez-vous (Google Agenda), emailing, mesure d'audience, messagerie — peuvent également impliquer un traitement ou un transfert de données hors Maroc. Ces transferts sont vérifiés au regard de la loi 09-08 et des exigences de la CNDP.
SalesCraft met en oeuvre des mesures raisonnables : accès limité aux outils, mots de passe robustes, double authentification lorsque possible, minimisation des données collectées, suppression des données inutiles et vigilance sur les prestataires. Aucune transmission sur Internet ne peut toutefois être garantie comme totalement exempte de risque.
Conformément à la loi marocaine n° 09-08, les personnes concernées disposent notamment d'un droit d'information, d'accès, de rectification et d'opposition. Selon les cas, elles peuvent demander l'actualisation, la rectification, l'effacement ou le verrouillage de données inexactes, incomplètes, équivoques ou périmées.
Toute demande peut être adressée à contact@salescraft.ma. Elle doit permettre d'identifier la personne concernée et la donnée ou le traitement visé. SalesCraft peut demander un justificatif raisonnable lorsque cela est nécessaire pour éviter une communication non autorisée.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNDP : cndp.ma
Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement, ainsi que, s'ils sont activés, des cookies de mesure d'audience ou d'amélioration de l'expérience. Les cookies non strictement nécessaires font l'objet d'une information claire et d'un choix adapté lorsque la réglementation l'exige.
Le site renvoie vers des services tiers (WhatsApp, LinkedIn, outils de rendez-vous, d'emailing ou d'hébergement) qui disposent de leurs propres politiques de confidentialité. Le visiteur est invité à les consulter avant de leur transmettre des informations.
Au Maroc, la loi 09-08 peut imposer une formalité de déclaration ou d'autorisation auprès de la CNDP avant la mise en oeuvre de certains traitements de données personnelles (formulaire, lead magnet, prospection). Cette obligation doit être vérifiée et la formalité applicable effectuée avant la mise en ligne du formulaire de collecte.
Cette politique peut être modifiée pour refléter les évolutions du site, des outils, des obligations légales ou des pratiques internes. La date de mise à jour est indiquée en haut de cette page.